服务理念

服务理念

用心服务：心服务，保证服务，品质满意客户需求。

服务承诺              

本公司本着用户第一，客户至上的原则，竭诚为广大客户提供一流的产品，一流的质量保证，一流的销售服务体系。本公司成立了由总经理牵头的营销部，用户服务部，技术各部共同参与的售前，售中，售后整套服务体系。

售前服务：根据不同的客户需求，真正体现最经济、最实用、最安全、最耐用的原则，对客户的各种特殊需要全力予以解决。

售中服务：尽可能详细又通俗的向客户介绍所使用产品的性能特点选择适宜的品种，规格，型号。

售后服务：

1.凡公司提供的产品实行三包（包修、包换、包退），售后服务期限为设备验收合格后12个月。

2.凡在保修期内产品的使用方法按供方说明书使用的，其维修费用全部由供方承担。

3.供方对销售产品一律实行终生跟踪保养及维修，在需方使用不当及保修期外的维修及配件，收取成本费。